針對3月14日澎湃新聞發佈的“3·15調查——跟拍香港集運王低價遊：遊客遭威脅不消費納入徵信”視頻暗訪新聞，我省旅遊行業主管部門和相關州（市）迅速展開調查，嚴厲查處涉低價遊8家企業5名個人。

針對視頻暗訪新聞反映的情況，省文化和旅遊廳連夜組織相關州（市）分別成立調查處理工作專班，迅速開展調查取證工作。第一時間對涉事單位和個人作出了行政處罰，對其是否涉嫌強迫交易等違法犯罪行為還將由相關部門依法追究刑事責任；同時，將吊銷旅行社業務經營許可證和導遊證的企業及個人，列入旅遊市場黑名單，實施聯合懲戒。根據《在線旅遊經營服務管理暫行規定》，對相關平台涉嫌提供不合理低價遊交易機會的違規行為依規查處。

省文旅廳表示，下一步，將深入研究旅遊市場亂象產生的根源和深層次問題，進一步完善旅遊市場綜合監管機制、健全便捷高效的遊客投訴處置體系、全面開展涉旅企業誠信評價、充分發揮行業協會自律作用，讓失信企業和個人在業內難以立足，持續推動“30天無理由退貨”，不斷提升“一部手機遊香港集運王”服務功能，加大新項目建設、新產品開發、新業態培育力度，不斷提升旅遊服務品質，給廣大遊客提供舒心、安心、放心的良好旅遊體驗。